FAQ - Fontaine EVA - Questions Fréquentes

Assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes d'installation et effectué 4 cycles de filtration. Si le goût persiste, vérifiez que la cartouche est bien purgée et refaites un cycle de filtration.

Ce n'est pas de la moisissure, mais de l'oxyde de plomb. Référez-vous à la page 21 du manuel pour le nettoyage ou consulter notre guide d'entretien de la fontaine EVA .

Il est normal d'observer un changement de couleur de votre céramique. Ceci est principalement dû à la présence d'oxydes de fer, de cuivre, et de carbonates de calcium qui proviennent de nos canalisations d'eau. La céramique agit comme une barrière microbactérienne et retient les impuretés présentes dans nos conduites d'eau, démontrant ainsi qu'elle remplit correctement sa fonction.

Ce vert est dû à des algues non toxiques. Placez la fontaine à l'ombre ou utilisez une housse. Si les algues sont dans la cartouche, remplacez-la.

Pour recycler la céramique et la cartouche, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Pour la céramique :

Tournez la céramique sur son socle pour la dévisser.

Cassez le dôme blanc et dispersez la silice dans la terre de votre jardin.

Placez le socle dans la poubelle dédiée aux « déchets recyclables ».

Pour la cartouche filtrante :

Cassez la cartouche et dispersez les minéraux dans la terre. Déposez le corps de la cartouche dans la poubelle « déchets recyclables ».

Quant aux minéraux, vous pouvez simplement les répandre dans la terre.

Ces méthodes permettent d'assurer un recyclage efficace des différents éléments de votre système de filtration.

Si possible, emportez-la avec vous. Sinon, laissez de l'eau pour les plantes et placez la fontaine à l'ombre. Si vous partez plus de 15 jours, remplissez complètement la cuve inférieure à hauteur de la cartouche, à votre retour, videz la cuve, utilisez l'eau pour les plantes si besoin. Rincer tous les éléments de la fontaine avant de remplir à nouveau.

Vérifiez le serrage du robinet et ajustez-le si nécessaire. Consultez le guide pour plus de détails.

Les résultats sont disponibles en cliquant sur le lien fourni sur notre site.

Éloignez la fontaine de la lumière directe et remplacez la cartouche si nécessaire.

Oui, il est possible d'emmener votre fontaine pour profiter d'une eau de qualité où que vous soyez.

Les modèles PLC de fontaines sont dépourvus du kit magnétique, une caractéristique distincte présente dans les modèles BEP. Ce kit est formé d'un aimant spécifique et d'une pièce IRL.

L'anneau magnétique a pour fonction de magnétiser et de dynamiser l'eau filtrée. Cela vise à la rendre comparable à une eau naturellement vivante, offrant ainsi plusieurs bénéfices tels qu'une meilleure absorption par l'organisme, une purification facilitée par l'élimination rénale et une réhydratation optimale après un effort physique.

De plus, la pièce IRL (InfraRouges Lointains) contribue à créer des clusters de molécules d'eau plus petits. Ces derniers fournissent de l'énergie vitale aux fluides corporels et favorisent l'absorption tissulaire.

Si vous possédez un modèle PLC et souhaitez bénéficier de ces avantages, il vous est possible d'acquérir le kit magnétique séparément pour améliorer les fonctionnalités de votre fontaine.

Pour nettoyer la céramique de votre Fontaine EVA, suivez attentivement les étapes ci-dessous :

1. Préparation

Retirez délicatement le bac supérieur contenant le filtre céramique du reste de la fontaine. Attention : évitez de dévisser la céramique de son socle pour prévenir tout risque de casse.

2. Positionnement du Bac

Placez le bac supérieur dans un évier propre sans obstruer l'écoulement. Cette étape permet à l'eau de s'évacuer pendant le nettoyage.

3. Nettoyage

Préparez une solution avec 3 litres d'eau filtrée et un verre de vinaigre blanc.Versez cette solution sur la céramique, en s'assurant qu'elle soit complètement immergée.Laissez la solution agir et traverser la céramique. Ce processus permet de décoller les impuretés.

4. Rinçage

Videz le bac et remplissez-le uniquement avec de l'eau du robinet. Si nécessaire, utilisez une éponge non abrasive imbibée de vinaigre blanc pour frotter délicatement la céramique et les contours du bac. Pour les endroits difficiles d'accès, une brosse à dents peut être utile. Répétez le rinçage 2 à 3 fois avec de l'eau claire pour éliminer tout résidu de vinaigre. Rincez abondamment la céramique sous l'eau courante jusqu'à disparition totale de l'odeur de vinaigre.

5. Précautions

Soyez vigilant afin d'éviter que de l'eau vinaigrée ne passe dans la cartouche filtrante, cela risquerait de la décaper et de rendre votre eau imbuvable.

6. Fréquence de Nettoyage

Il est recommandé de procéder à ce nettoyage une fois par mois .N'oubliez pas de remplacer la céramique tous les 18 mois au maximum.

En suivant ces étapes, vous assurerez la propreté et la longévité de votre filtre céramique et de la fontaine dans son ensemble

L'ouverture de la corbeille n'est pas toujours aisée. Procédez avec précaution en tirant le couvercle vers le haut, progressivement et en faisant le tour de la boîte petit à petit.

Continuez à exercer une pression uniforme autour du périmètre du couvercle jusqu'à ce que celui-ci se déboîte de la base de la corbeille.

Faites attention à ne pas utiliser une force excessive afin d'éviter d'endommager la corbeille ou son contenu.

Lorsque vous observez l'apparition d'un duvet vert sur la corbeille de minéraux EVA, cela indique généralement que la fontaine est située dans un endroit trop lumineux. Pour y remédier, envisagez de déplacer la fontaine vers un lieu plus ombragé ou de la couvrir à l'aide d'une housse disponible sur la boutique rubrique Accessoires EVA

Voici la procédure de nettoyage de la corbeille de minéraux :

Retrait de la Corbeille :

Retirez la corbeille de minéraux de son emplacement dans la fontaine EVA. Si votre fontaine est équipée d'un système magnétique (pièce IRL verte et disque blanc), ouvrez la corbeille et retirez impérativement le disque magnétique blanc avant de procéder, car il ne résistera pas à la chaleur.

Préparation de la Solution de Nettoyage :

Dans une casserole, préparez une solution d'eau et ajoutez-y une cuillère de gros sel marin. Portez l'eau à frémissement.

Trempage et Nettoyage :

Plongez la corbeille de minéraux dans la casserole d'eau frémissante et retirez du feu. Laissez agir pendant 5 minutes. Ensuite, rincez la corbeille sous l'eau courante en la brossant pour éliminer tous les résidus.

Précautions Supplémentaires : Pour prévenir la réapparition du duvet vert, assurez-vous que la fontaine EVA soit placée dans un endroit ombragé ou protégez-la avec une housse adaptée.

Remplacement des Minéraux :

N'oubliez pas de remplacer les minéraux EVA tous les 24 mois pour maintenir l'efficacité de la fontaine.

Dans le cas où votre fontaine est dotée d'un disque magnétique blanc, il est essentiel de le retirer avant toute chose, car celui-ci ne tolère pas les hautes températures.

En suivant ces étapes, vous garantirez la propreté et le bon fonctionnement de votre fontaine EVA.

Immergez la cartouche horizontalement dans l'eau pour une durée de 2 à 3 minutes afin de la débarrasser des bulles d'air

Passez ensuite la cartouche sous l'eau courante pour la purger complètement.

Fixez la coupelle de fixation à la partie supérieure de la cartouche.

Intégrez le tout dans votre Fontaine EVA.

Veillez toujours à avoir les mains propres avant toute manipulation. La Fontaine EVA est conçue pour filtrer exclusivement de l'eau potable. Bénéficiez d'une eau pure et salubre grâce à un entretien régulier de votre Fontaine EVA !

Seul le vinaigre blanc d'alcool est autorisé pour le rinçage de la structure des fontaines EVA. L'utilisation de tout autre produit, tel que liquide vaisselle, détergent, etc., est interdite et entraînera l'annulation de la garantie

La Fontaine EVA utilise un processus de filtration multi-étapes pour transformer l'eau du robinet en une eau pure, alcaline et équilibrée. Ce processus inclut le passage de l'eau à travers un filtre en céramique, une cartouche de charbon actif, et plusieurs autres étapes pour éliminer les impuretés et enrichir l'eau en minéraux essentiels.

Pour découvrir en détail les différentes étapes de filtration et comprendre comment chacune contribue à la pureté et à la qualité de l'eau, nous vous invitons à visiter notre page Le Fonctionnement de la Fontaine EVA. Vous y trouverez une explication complète des technologies que nous utilisons pour assurer une eau de la plus haute qualité.

Le dépôt blanchâtre que vous pouvez constater à la surface du bac  de votre fontaine n'est en réalité pas causé par le calcaire. Il s'agit plutôt d'un précipité résultant d'un processus d'oxydo-réduction qui se produit au sein de la corbeille de minéraux de la fontaine.

Si vous préférez ne plus voir apparaître ce dépôt à la surface de l'eau, vous avez la possibilité de retirer la corbeille bleue de minéraux de votre fontaine. Cependant, il est important de noter que cette corbeille de minéraux a un rôle essentiel dans le processus de reminéralisation de l'eau. Elle contribue à enrichir l'eau en minéraux bénéfiques pour votre santé.

Ainsi, en retirant la corbeille, vous pouvez éliminer le dépôt, mais vous perdrez également les avantages de la reminéralisation de l'eau. Il est donc recommandé de maintenir la corbeille en place pour bénéficier pleinement des bienfaits de l'eau enrichie en minéraux.

Le processus de remplissage de la corbeille de minéraux de votre fontaine EVA est simple et assure que votre eau reste pure et enrichie. Suivez ces étapes pour un remplissage correct :

Ouvrir la Corbeille EVA

Pour l'ouvrir , faites tourner le couvercle lentement vers la droite ou la gauche, en le soulevant légèrement par étapes successives jusqu'à ce qu'il se dégage complètement.

Assistance vidéo : Si cette tâche s'avère difficile, nous avons préparé une vidéo d'assistance pour ouvrir la corbeille. Cette ressource visuelle vous guidera à travers chaque étape.

Instructions de Remplissage de la Corbeille par Modèle

Pour les modèles PLC et NGP : Remplissez la corbeille de minéraux puis refermez-la simplement.

Pour les modèles BEP et NGB : Commencez par placer l'anneau magnétique au centre de la corbeille. Distribuez ensuite les minéraux tout autour de l'anneau, en veillant à ne pas en placer au centre pour permettre une fermeture correcte.

Préparation des Minéraux

Nettoyage : Avant d'insérer les minéraux dans la corbeille, faites bouillir de l'eau et ajoutez-y une cuillère à soupe de gros sel.

Purification : Plongez les minéraux dans l'eau bouillante et laissez-les pendant 5 minutes. Cela aide à les nettoyer et à les purifier avant leur utilisation.

Réinstallation des Minéraux

Une fois les minéraux nettoyés et purifiés, replacez-les dans la corbeille et refermez le couvercle avec soin pour garantir une filtration optimale.

Remarque Importante

Pour assurer la performance de votre fontaine et la qualité de l'eau, il est recommandé de changer les minéraux tous les 24 mois. Consultez le manuel de votre fontaine EVA pour connaître la fréquence de changement spécifique à votre modèle.

Il semble que les taches vertes sur votre dôme en céramique soient dues à l'exposition à la lumière du soleil. Ces marques verdâtres sont typiquement des algues microscopiques, qui sont inoffensives mais peuvent se développer sous certaines conditions. Pour prévenir leur apparition, il serait judicieux de positionner votre fontaine EVA dans une zone moins exposée au soleil. Pour une protection supplémentaire, nous vous proposons nos housses sur mesure, disponibles directement sur la boutique rubrique Accessoires EVA.

Concernant le nettoyage de votre dôme en céramique, nous avons une section détaillée dans notre FAQ qui propose des instructions spécifiques pour maintenir la propreté et l'efficacité de votre fontaine. Je vous invite à consulter cette section pour découvrir les meilleures pratiques et recommandations.